Servicios on site y asistencia

Nuestro objetivo es la innovación continua de las tecnologías de revestimiento en vacío.
Todos nuestros procesos en la misma máquina, construida con los mejores materiales disponibles en el mercado.

Damos soporte tecnico a 360°: analizamos sus necesidades y sus proyectos, los seguimos paso a paso completando una propuesta a medida.

Pero no termina aquí: aseguramos asistencia técnica, monitoreando la máquina en remoto, y, si fuese necesario, en donde se encuentra el equipo.

Proporcionamos todos los repuestos y consumibles. .

Propuesta a medida

Proposta su Misura

Nuestras ofertas están realizadas a travez del análisis del proyecto y del ciclo productivo cofrontandonos con el cliente

Formación continua

Formazione continua

Seguimos al cliente durante la instalación de la máquina y organizamos en el lugar momentos de formación e intercambio de know-how

Asistencia

Assistenza 24/7

Después de la compra proporcionamos al cliente el soporte técnico necesario, los repuestos y los materiales consumibles.

El soporte Kolzer® incluye

 

Gestión de la máquina

Proporcionamos orientación sobre cómo mantener la máquina y cómo usarla para su máximo rendimiento

Servicios

En caso de necesidad, nuestros técnicos acudirán al cliente para brindarle toda la asistencia requerida.

Asistencia técnica

El soporte técnico telefónico y en línea permite a los clientes tener respuestas inmediatas sobre los procesos y la resolución de cualquier problema de forma remota.

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+39 022543193 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

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